February 10th, 2009 by Claudio Calvao
O SugarCRM tem um poderoso sistema de gestão de pedidos e reclamações de clientes com a possibilidade de integrar um portal self-service para clientes. Disponibiliza também um módulo para gestão de incidências, uma base de conhecimento, um cliente de email para a gestão dos mesmos e tudo isto integrado com a base de dados de clientes e contactos nativa do SugarCRM.
Mais sobre estas funcionalidades poderá ser encontrado aqui:
http://www.sugarcrm.com/crm/products/capabilities/support.html
http://www.sugarcrm.com/crm/products/capabilities/support/self-service-portal.html
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February 10th, 2009 by Claudio Calvao
Hi,
I wanted to draw your attention to this important petition that I recently signed:
“PELA VERDADE DESPORTIVA”
http://www.ipetitions.com/petition/pelaverdadedesportiva?e
I really think this is an important cause, and I’d like to encourage you to add your signature, too. It’s free and takes less than a minute of your time.
Thanks!
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February 10th, 2009 by Claudio Calvao
Eu já assinei a petição.
http://www.ipetitions.com/petition/pelaverdadedesportiva/
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